Atsijungti
Šiuo metu esate atsijungę.
Tęsti
Dabar pradėsite gauti mūsų naujienlaiškius!
assortment_usp
Stebėkite savo pašto dėžutę, kelių valandų bėgyje gausite elektroninį laišką su kupono kodu.
*Minimali užsakymo vertė yra €100,-. Nuolaida galiona tik vidaXL ženklo prekėms. vidaXL gerbia jūsų privatumą. Prenumeratą atšaukti galite bet kada.
close
DĖKOJAME UŽ SUSIDOMĖJIMĄ MŪSŲ NAUJIENLAIŠKIU

Prašome patvirtinti prenumeratą, paspaudus nuorodą, esančią el.laiške, kurį kątik Jums išsiuntėme. Ačiū!

Norėdami gauti savo kupono kodą, spauskite patvirtinimo nuorodą, esančią laiške, kurį tik ką jums išsiuntėme

Uždaryti
JŪSŲ ATSILIEPIMAI

Sveiki atvykę, 

Kuo mes galime jums padėti šiandien? Jei nerandate savo atsakymo mūsų DUK puslapyje arba informacijos puslapyje, visuomet galite susisiekti su mumis vienu iš būdų, kuriuos rasite šiame puslapyje.

 

Atsakymai visiems jūsų klausimams! 

           

Kur galiu rasti informacijos, kuri nėra susijusi su užsakymu?

             
             

Jei norite surasti informacijos apie mūsų apmokėjimo būdus, pristatymą ar prekių grąžinimą, galite paspausti nuorodas, esančias šio puslapio apačioje. Ten taip pat rasite mūsų taisykles ir mūsų privatumo ir slapukų nuostatas.

             
           

Kur galiu rasti pokalbių langą (chat)?

             
             

Mūsų pokalbių langą galite rasti mūsų parduotuvės lango apatiniame dešiniajame kampe, kuomet pokalbių langas veikia. Kai tik paspausite “chat” mygtuką, atsivers langas ir galite pradėti!

             
             

Kodėl kartais prekės yra pristatomos keliomis siuntomis?

             
             

Kai užsisakote kelias prekes ar vieną prekę, kuri atsiunčiama keliomis siuntomis, yra tikimybė, kad siuntos bus pristatytos skirtingomis dienomis. Deja, tai priklauso nuo kurjerio ir mes negalime tam daryti įtakos. Kiekvienos siuntos status galite sekti su sekimo nuoroda, kurią gavote el. Paštu.

             
             

Kaip galiu sekti savo užsakymą?

             
              

Kiekvienos prekės statusą galite sekti naudojant “track & trace” nuoroda, kurią gavote el. Paštu.

               
           

Kaip galiu grąžinti savo užsakymą?

             
             

Gavę jūsų prašymą dėl prekės grąžinimo, atsiųsime jums grąžinimo procedūrą. Rekomenduojame, kad patys negrąžintumėte prekių mums, kadangi mūsų prekių surinkimo paslauga yra nemokama. Daugiau informacijos rasite mūsų prekių grąžinimo sąlygose.

             
           

Kodėl man el. Laiškai kartais yra atsakomi anglų kalba?

             
             

Norime padėti savo klientams kaip tik galime greičiau ir paversti jūsų gyvenimą labiau prieinamu. Dėl to savo paslaugas taip pat siūlome anglų kalba. Mes suprantame, kad anglų kalbos naudojimas nėra optimalus visiems, dėl to savo informaciją pateikiama paprasta kalba, kurią lengvai galite išversti internetinės vertimo sistemos pagalba.

             


  

 

Kaip susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi

             


El. paštas 

Klausimas ne toks skubus? Atsiųskite mums el. laišką: webservice@vidaxl.lt!

Pasistengsime jums atsakyti kaip galima greičiau.

 



             

 

Likęs laikas:
Dabartinis kainos pasiūlymas:
Nepraleiskite mūsų akcijų
€5,- nuolaida*
checkmark

Tik Prenumeruotojui skirti ypatingi pasiūlymai

checkmark

Mūsų naujų prekių peržiūra

checkmark

Atnaujinimai visiems mūsų nuolaidų kuponams

checkmark

Naujausių tendencijų įkvėpimas

€5,- nuolaida*
smiley_joy
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
*Minimali užsakymo vertė yra €100,-. Nuolaida galiona tik vidaXL ženklo prekėms. vidaXL gerbia jūsų privatumą. Prenumeratą atšaukti galite bet kada.
close