Kaip galiu sekti savo užsakymą?

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimą el. paštu su nuoroda į sekimo portalą, kuriame galėsite matyti dabartinę siuntos būseną. Sužinoti, į kiek siuntinių bus padalintas jūsų užsakymas, galite eidami į Mano paskyra > Užsakymų istorija.

Papildoma informacija apie kiekvieną būseną pateikta žemiau (iš kairės į dešinę):

Order statuses.png

  1. Užsakymo apdorojimas – Mes ruošiame jūsų užsakymą;
  2. Pristatymas kurjeriui – Jūsų siunta perduota kurjeriui;
  3. Pristatoma – Jūsų siunta yra kelyje pas jus;
  4. Pristatyta – Jūsų siunta sėkmingai pristatyta.

 

Negavai patvirtinimo el. laiško? Patikrink šlamšto aplanką. Kartais ten atsiduria el.laiškai.

Neradai el. laiško šlamšto aplanke? Susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda, mielai padėsime.

Susisiekimo forma (atsakymas: per 1 darbo dieną)

 

Nori sužinoti daugiau apie vidaXL prekių pristatymą? Perskaityk susijusius straipsnius: