Kokia yra vidaXL grąžinimo politika?

Perkant iš vidaXL svetainėje vidaXL.lt, jūs, kaip vartotojas, naudojatės įstatymų nustatyta sutarties atsisakymo teise, taip pat savanoriška atsisakymo teise, XLservice (taikomos sąlygos).

Priklausomai nuo prekės ir priežasties, dėl kurios norite grąžinti prekę, mes arba organizuosime grąžinimą, atsiųsime grąžinimo etiketę, kad prekę atgabentumėte į paštomatą, arba leisime grąžinti prekę patiems.

Egzistuoja du būdai grąžinti prekę:

  1. XLservice: mes pasirūpinsime jūsų prekių grąžinimu per 14 dienų nuo prekės gavimo. Norėdami pasinaudoti šia paslauga, paprašysime jūsų nurodyti priežastį, dėl kurios nusprendėte grąžinti prekę. Skaityti daugiau.
  2. Įstatyminė sutarties atsisakymo teisė: galite atsisakyti sutarties, naudodamiesi įstatyme numatyta teise atsisakyti sutarties. Norėdami tai padaryti, turite mus informuoti per 14 dienų nuo prekės gavimo. Grąžinimą turite organizuoti ir apmokėti jūs. Skaityti daugiau.

Norėdami pradėti prekių grąžinimo procesą, pasirinkite vieną iš toliau pateiktų kontaktinių parinkčių. Mes padėsime jums atlikti šį procesą.

 

Ar norite sužinoti daugiau apie prekių grąžinimą vidaXL? Perskaitykite susijusius straipsnius:

Nerandate atsakymo? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, mes mielai jums padėsime.