Mano užsakyme trūksta dalių

Kartais užsakymai atkeliauja keliais paketais, todėl patikrinkite, ar viskas buvo pristatyta. Kiek pakuočių pristatoma jūsų užsakymui, galite sužinoti patvirtinimo el.laiške arba nuėję į Mano paskyra > Užsakymų istorija.

Jei gavote visus paketus ir vis dar trūksta dalių, tiesiog kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą ir prašyme nurodykite šiuos duomenis:

  • El.pašto adresą;
  • Užsakymo numerį.

Pastaba: gaminio vadove nėra dalių sąrašo.

 

Norite sužinoti daugiau apie vidaXL pristatymą? Perskaitykite keletą susijusių straipsnių: