VIDAXL + REWARDS PROGRAM TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

2025-12-10

ĮVADAS

vidaXL + Rewards Program – tai lojalumo programa, kurią vykdo vidaXL B.V., įsikūrusi Mary Kingsleystraat 1, 5928SK, prekiaujanti Prekybos rūmų suteiktu numeriu 52904822. Šios programos privalumais galima pasinaudoti internetu mūsų internetinėje parduotuvėje vidaXL.lt. Šios taisyklės ir sąlygos nustato sutartinius santykius tarp vidaXL B.V. ir kiekvieno atskiro programos nario.

VIDAXL + REWARDS POINTS

1. Tapę vidaXL + Rewards Program programos nariu, gausite pasiūlymus iš vidaXL, galėsite uždirbti vidaXL Points ir panaudoti surinktus vidaXL Points (pvz., nuolaidoms būsimiems užsakymams).

TINKAMUMAS NARYSTEI

1. Nariais gali tapti tik ne jaunesni kaip 18 metų klientai, kurie yra susikūrę „vidaXL“ paskyrą.
2. „vidaXL“ darbuotojai ar kiti asmenys, kurie perka daugiau nei įprasta namų ūkio suma, neturi teisės dalyvauti lojalumo programoje.Tavo narystė yra asmeninė ir neperleidžiama, vienas asmuo gali naudotis tik viena naryste.
3. Narystė suteikiama vidaXL vertinimu ir mes galime pagrįstai atsisakyti suteikti narystę bet kuriam pareiškėjui.

NARYSTĖS PARAIŠKA

1. Kiekvienas asmuo, norintis tapti „vidaXL+ Rewards Program nariu, gali tai padaryti prisijungęs prie savo „vidaXL“ paskyros internete adresu vidaXL.lt arba kasos proceso metu. Registruodamiesi į „vidaXL+ Rewards Program aiškiai patvirtinate, kad atitinkate visus taikomus dalyvavimo reikalavimus ir sutinkate laikytis šių sąlygų.
2. Bet kuris asmuo, susikūręs „vidaXL“ paskyrą 10.09.2025 arba vėliau, sėkmingai sukūręs tokią paskyrą, jeigu jis patikrino savo el. pašto adresą, bus automatiškai įtrauktas į programą „vidaXL+“ points, nereikalaujant atlikti jokių papildomų veiksmų.
3. Asmenys, kurie sukūrė „vidaXL“ paskyrą iki 10.09.2025, bet anksčiau nebuvo užsiregistravę į „vidaXL+ Rewards Program, automatiškai neįtraukiami į „vidaXL+ Rewards Program. Tokie asmenys gali bet kada pasirinkti prisijungti prie „vidaXL+ Rewards Program, pasirinkdami prisijungimą per savo „vidaXL“ paskyrą.
4. Visi nariai, įskaitant automatiškai įtrauktus, išlaiko teisę bet kada atsisakyti dalyvauti „vidaXL+ Rewards Program. Atsisakyti galima per nario „vidaXL“ paskyrą arba kreipiantis į „vidaXL“ klientų aptarnavimo skyrių.

UŽDIRBTI VIDAXL POINTS

1. Uždirbti vidaXL Points Už kiekvieną šimtą eurų (100 €), išleistą vidaXL.lt įsigytiems prekės ženklo „vidaXL“ gaminiams, gausite aštuonis (8) vidaXL Points.
2. vidaXL Points bus podėti ir pasiekiami jūsų paskyroje per 30 dienų: (i) nuo pirkimo (pradedant nuo užsakymo pateikimo dienos); arba (ii) nuo užsakymo apmokėjimo dienos, jei pasirinkote mokėti pristatymo metu (apmokėjimo grynaisiais pristatymo metu parinktis). vidaXL Points negali būti naudojami jokiam užsakymui, pateiktam nepasibaigus pirmiau minėtam 30 dienų laikotarpiui.
3. vidaXL Points likutis bus matomas vidaXL paskyroje, vidaXL + Rewards Program skiltyje. vidaXL Points negalima panaudoti, kol jie nėra užfiksuoti.
4. vidaXL Points, uždirbti už atšauktas ar grąžintas prekes, bus išskaičiuoti iš jūsų taškų likučio.
5. vidaXL Points nebus uždirbami, įsigyjant kitų prekių ženklų pirkinius vidaXL.lt parduotuvėje, renkantis svečio apmokėjimo galimybę arba pirkinius, įsigytus kituose pardavimo kanaluose.
6. Už bet kokius pirkinius, kuriuos įsigijote prieš prisijungiant prie vidaXL + Rewards Program, vidaXL Points nebus suteikti.
7. vidaXL Points galioja 6 mėnesius nuo jūsų paskutinės veiklos (uždirbimo arba iškeitimo). Visi sukaupti vidaXL Points nustoja galioti tą pačią dieną. Pavyzdys: jei uždirbate 2 vidaXL Points 2025 m. sausio 1 d. ir 4 vidaXL Points 2025 m. vasario 1 d., paskutinė veikla bus 2025 m. vasario 1 d. Visi 6 vidaXL Points nustos galioti 2025 m. rugpjūčio 1 d.
8. vidaXL Points negali būti perleidžiami ar keičiami į pinigus.

TAŠKŲ PANAUDOJIMAS

1. Taškai gali būti naudojami norint gauti nuolaidos kuponą atsiskaitymo metu pasirinkus kupono kodą. Nuolaida bus nustatoma pagal bendrą turimą vidaXL Points sumą, kurią konvertuosite į kuponą.

2. Norint panaudoti vidaXL Points pirmiausia naudojami seniausiai sukaupti vidaXL Points.
3. Nuolaida, gauta panaudojus vidaXL Points, negali būti naudojama kartu su kitomis nuolaidomis.
4. Didžiausia nuolaida, kurią galima gauti už sukauptus vidaXL Points, yra 50 eurų nuolaida vienam užsakymui.

BENDRAVIMAS

1. Kaip vidaXL + Rewards Program dalis, jūs gausite rinkodaros el. laiškus su pasiūlymais ir akcijomis, kuriuos galite rasti vidaXL. vidaXL taip pat siųs jums informaciją ir (arba) medžiagą, susijusią su jūsų vidaXL + Rewards Programnaryste, pvz., sveikinimo el. laiškus, sąskaitos ataskaitos el. laiškus, uždirbtų taškų el. laiškus ar kitus pranešimus, kurie padės mums išlaikyti jūsų vidaXL + Rewards Program paskyrą.
2. Galite atšaukti rinkodaros el. laiškų prenumeratą vidaXL paskyroje arba el. laiško poraštėje spustelėdami „atsisakyti prenumeratos“.

DUOMENŲ APSAUGA

1. Jūsų duomenis tvarkysime vadovaudamiesi privatumo politika, kurią galite rasti svetainės skiltyje „Privatumo politika“.

VIDAXL PAKEITIMAI IR NUTRAUKIMAS

1. vidaXL pasilieka teisę savo nuožiūra atšaukti arba keisti vidaXL + Rewards Program be įspėjimo. vidaXL paskelbs vidaXL + Rewards Program pokyčius vidaXL svetainėje ir savo nuožiūra gali sustabdyti, taisyti arba nutraukti vidaXL + Rewards Programprogram arba kliento teisę į vidaXL + Rewards Program be įspėjimo.
2. Jei vidaXL pakeis vidaXL + points lojalumo programą, visi taškai, surinkti pagal tuomet galiojančias sąlygas, liks jūsų paskyroje, kol juos panaudosite arba pasibaigs jų galiojimo laikas.
3. Jei vidaXL pakeis vidaXL + Rewards Program, visi vidaXL Points, surinkti pagal tuomet galiojančias sąlygas, liks jūsų paskyroje, kol juos panaudosite arba pasibaigs jų galiojimo laikas.
4. Piktnaudžiavimo atveju, pasiliekame teisę atšaukti visus sukauptus ir kaupiamus nario vidaXL Points bei bet kokius apdovanojimus.

VIDAXL NARYSTĖS NUTRAUKIMAS.

1. „vidaXL+ Reward Program nariai gali bet kada nutraukti savo narystę „vidaXL+ Reward Program kreipdamiesi į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą arba atsisakydami narystės per savo „vidaXL“ paskyrą.

TAIKOMI ĮSTATYMAI IR JURISDIKCIJA

1. Šias bendrąsias taisykles ir sąlygas reglamentuoja Lietuvos įstatymai. Ginčus, pretenzijas ar nesutarimus, kurie gali kilti iš šių taisyklių ir sąlygų ar būti susiję su jūsų, kaip vidaXL + Rewards Program nario dalyvavimu programoje, turėtų spręsti kompetentingas Lietuvos teismas.
2. Jei norite pateikti skundą dėl mūsų lojalumo programos, kurio nepavyko išspręsti naudojantis vidaXL klientų aptarnavimo komanda, galite pateikti skundą per ES internetinio arbitražo procesą (toliau – ODR platformą). GES platforma ES vartotojams ir mažmenininkams suteikia galimybę ieškoti ir pasiekti neteisminį sprendimą dėl pateiktų skundų, susijusių su apsipirkimu internete. Pagrindinis kontakto tikslas – pasiūlyti patogią ir interaktyvią svetainę, kuri būtų prieinama nemokamai visomis oficialiomis ES kalbomis. Naudodami GES platformą vartotojai ir mažmenininkai gali susirasti arbitražo tarybą, o tada ieškoti sprendimo dėl vartotojo skundo. GES platformą galima pasiekti spustelėjus šią nuorodą: http://ec.europa.eu/odr

APIBRĖŽIMAI

Verslas: bet kuris fizinis arba juridinis asmuo, viešas ar privatus, veikiantis tikslais, patenkančiais į bet kokios rūšies profesinę veiklą;

Vartotojas: bet kuris fizinis asmuo, kuris veikia siekdamas tikslų, kurie nepriklauso komercinei, pramoninei, amatų, liberaliajai ar žemės ūkio veiklai;

Narys: bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, turintis teisę dalyvauti vidaXL + Rewards Program ir prie jos prisijungęs.

vidaXL + Rewards Program: vidaXL siūloma lojalumo programa, kurios sąlygos išdėstytos čia.

Jei turite klausimų apie vidaXL + Rewards Program, apsilankykite DUK puslapyje.